Como os usuários chegam ao OFERTAS?
O OFERTAS é a ferramenta inicial para tomar sua decisão de compra pela Internet. Os consumidores potenciais acessam nosso site para comparar preços e produtos e pesquisar ofertas e condições de pagamento.
O que pode se encontrar no OFERTAS?
O OFERTAS oferece ao consumidor um cartel vasto e variado de busca por produtos e serviços. Através do nosso site, o usuário pode encontrar e comparar preços de eletrônicos, livros, CDs, DVDs, entre muitos outros. São milhões de ofertas, para todos os tipos de consumidores. Além disso, trabalhamos com lojas rankeadas e com tecnologia de ponta, permitindo que os consumidores tenham acesso às lojas mais qualificadas, com as melhores combinações entre serviço, preços, formas de pagamento, prazos de entrega e segurança.
Quanto custa anunciar no OFERTAS?
O valor mínimo para abrir sua conta no OFERTAS é de R$ 100,00. Você pode fazer a recarga de seus créditos a qualquer momento e o valor é determinado por você, é simples é só gerar um boleto, assim que pago esse boleto seus créditos são inseridos no prazo máximo de 48 horas! Cada vez que um consumidor clicar na oferta de sua empresa, será debitado o valor de CPC mínimo diferenciado por cada categoria final do produto.
É a primeira vez que faço uma campanha no OFERTAS, quando ela estará no ar?
O OFERTAS receberá automaticamente uma confirmação do seu pagamento. Depois desta confirmação, suas ofertas serão categorizadas e publicadas no prazo máximo de 48 horas.
Como minhas ofertas serão inseridas no OFERTAS?
Você poderá inserir suas ofertas optando por um dos três meios de captura disponíveis:
Atenção: Lembre-se que para a categoria Livros é necessário fornecer o código ISBN.
Como acompanhar os débitos de minha campanha no OFERTAS?
Você pode ter acesso a diversos relatórios sobre o desempenho de sua campanha no OFERTAS. Basta acessar sua conta na Central de Negócios, com login e senha, e clicar em: Relatórios de estatística.
Como faço para editar minha campanha?
Para editar sua campanha, acesse a Central de Negócios, com seu login e senha. Clique em "Painel de Controle" e, depois, em "Editar Loja". Então, basta alterar as informações necessárias. Vale lembrar que a alteração no Nome Fantasia, Razão Social e CNPJ precisam ser encaminhadas para o e-mail lojistas(arroba)ofertas.com.br
Como faço para pausar minha campanha?
Entrando em contato diretamente com o OFERTAS, que imediatamente será interrompida a campanha.
O OFERTAS poderá pausar minha campanha caso receba reclamações de consumidores, quando ela será reativada novamente?
Sim. Mas antes de pausar sua campanha, entraremos em contato, passando um relatório detalhado de pedidos pendentes, a campanha só voltará em sua atividade normal assim que todas as reclamações sejam resolvidas, Nossa equipe irá confirmar com cada consumidor se suas reclamações foram realmente atendidas, caso já tenha normalizado reativaremos sua conta imediatamente.
Como realizar um novo investimento?
Para realizar um novo investimento, acesse o OFERTAS, com seu login e senha. Clique em “Investimento", depois em "Adicionar investimentos". Digite o valor e siga todas as instruções até o final. Lá você poderá fazer inserir créditos através de transferência de conta corrente ou imprimir o boleto para efetuar o investimento.
Como escolher o melhor método de pagamento para minha empresa?
Caso seu saldo esteja próximo de acabar, a melhor forma de renovar seu investimento é através da transferência de conta corrente, pois sua confirmação acontece em até 24 horas, evitando que suas ofertas fiquem fora do ar. Se faltarem até 4 dias para que seu saldo termine, você poderá optar pelo boleto bancário, porém este modo de pagamento pode demorar até 48 horas para ser confirmado.
Como funciona o pagamento no OFERTAS?
Os novos investimentos poderão ser feitos na área de Central de negócios, no menu "Investimentos" “Adicionar Investimentos”. Para isso, você terá que definir o valor do investimento e escolher a forma de pagamento (Transferência de conta corrente ou boleto bancário). Caso tenha optado por boleto bancário, será exibido um link no qual você poderá imprimir e pagar diretamente no banco ou através de Internet Banking. Caso o pagamento seja feito por Transferência de conta corrente, basta efetuar a transferência enviando o comprovante para “pagamentos@ofertas.com.br”. A liberação dos créditos para sua conta no OFERTAS será efetivada após a compensação bancária. E para cada clique que sua empresa receber, será reduzido de seu saldo o valor do CPC definido - até que seus créditos chegue a zero. Quando a sua conta atingir zero, ou mesmo antes de se esgotar os créditos, você poderá fazer um novo depósito para continuar com suas ofertas em nosso sistema de buscas.
Quais são as opções de pagamento?
O OFERTAS disponibiliza duas formas de pagamento: boleto bancário e Transferência de conta corrente.
Em quanto tempo meu pagamento será confirmado?
Se seu pagamento foi feito via depósito ou trasnferência, em 24 horas ele será confirmado, mas se seu pagamento foi efetuado via boleto, a confirmação se dará em 48 horas.
Como saber se meu pagamento está creditado em minha campanha no OFERTAS ?
No campo “Central de Negócios ”, você pode acompanhar a relação de depósitos em sua conta e quantidade de débitos em sua campanha. Acesse https://www.ofertas.com.br/, com seu login e senha. Em "Investimentos" > "Acompanhar Investimentos" você visualizará todas as informações de investimentos da sua campanha.
Se meu saldo acabar, minha empresa sai do ar?
Automaticamente sua empresa ficará inativa, para reativar sua conta basta a inserção de novos créditos.
O OFERTAS me avisa sobre um novo investimento e o término dos créditos?
Nossa equipe lhe enviará um alerta por e-mail assim que seu saldo for zerado. O mesmo procedimento será realizado quando for confirmada a recarga de seus créditos, sempre que um novo investimento for realizado em sua conta, você receberá uma confirmação por e-mail.
Efetuei um novo pagamento para obter mais crédito, o pagamento já foi confirmado e mesmo assim, minhas ofertas ainda não aparecem nas buscas. Por quê?
Como funciona o plano Único?
O Plano Único é um sistema flexível que permite aos lojistas realizarem investimentos sempre que julgarem necessário. Fica a critério do cliente o que é vantajoso pra ele, investir valores menores ou maiores de acordo com sua estratégia comercial para o momento, portanto nenhum investimento é agendado. Você define quando deseja efetuar o investimento e seus produtos ficam ativos enquanto possuir saldo. Quando seus créditos acabarem, automaticamente a empresa sai do ar.
Qual a vantagem do plano Único?
A vantagem deste plano é que não estabelecemos um laço de compromisso e sim de credibilidade, assim conseguimos atender desde empresas que estão em fase experimental ou não têm valor e data estipulados para investir em sua divulgação, como empresas que estão estabilizadas, mas querem aumentar seu potencial de vendas.
Como funciona o clique em meus anúncios no OFERTAS?
O que é o Selo OFERTAS ?
O Selo OFERTAS é um certificado, creditado pelo próprio OFERTAS, premiando empresas que possuam excelência em seus serviços e se adequarem em todos critérios selecionados. Os critérios poderão sofrer alterações sem aviso antecipado, sempre que o OFERTAS julgue necessário.
Para que serve o Selo?
O Selo será exposto nas páginas de resultado do site e também poderá ser incluído no site da empresa certificada. Obtendo o Selo, a empresa passa a contar com grande diferencial, pois a certificação mostra aos consumidores que o OFERTAS reconhece tal empresa como rankeada e isso significa que alem de boas relações comerciais, atendem a todos os critérios de qualidade.
Quais as vantagens de ter o Selo?
Quando os consumidores procuram por produtos ou serviços no OFERTAS, analisam diversos fatores para decidir a compra, como preço, opinião dos usuários a respeito da empresa, etc. Um destes fatores é a credibilidade da empresa e a sua imagem no mercado. Caso a sua empresa obtenha o OFERTAS, sua credibilidade será maior, aumentando, assim, o número de cliques e a conversão em vendas, e trazendo mais resultados para sua empresa.
Como obter o Selo?
Para que a sua empresa obtenha o Selo OFERTAS, ela deverá atender a uma série de critérios estabelecidos pelo OFERTAS, que envolvem funcionalidades para a compra, serviços, atendimento, satisfação, pós-venda, entre outros. Se a sua empresa estiver numa situação adequada a todos estes requisitos, ela terá o direito de tentar obter o Selo.
O que preciso fazer para tentar conseguir o Selo OFERTAS ?
Para receber o Selo OFERTAS, sua empresa precisa estar com todos os campos obrigatórios de cadastro devidamente preenchidos. Depois, basta acessar a área de Central de Negócios com login e senha, clicar em "Certificação" e depois em "Pedir Certificação". Então, é só aguardar o prazo necessário para nossa avaliação e para o recebimento do Selo.
Caso minha empresa receba uma avaliação negativa, eu perco meu Selo?
Não. Porém, estamos sempre monitorando as opiniões sobre a empresa e também os contatos dos usuários, nos certificando de que a loja continua mantendo excelência na prestação de seus serviços e fazendo jus ao recebimento do Selo. OFERTAS estará atento para, em qualquer eventualidade, contatar a empresa e certificar de que ela resolverá os problemas o mais rápido possível.
Caso eu perca meu Selo por causa de uma avaliação negativa, em quanto tempo volto a ter meu Selo divulgado?
A empresa deve ficar 1 mês ativa nas páginas de resposta do OFERTAS, somente após este período, ela poderá tentar conquistar novamente o selo, depois de feita uma reavaliação
